Rejoignez Bombardier en tant qu'Analyste en Stratégie Client pour façonner l'expérience optimale des clients d'aéronefs. Développez des analyses approfondies pour influencer les décisions stratégiques.
Ce rôle de leadership requiert 3 à 7 ans d'expérience en recherche de marché et en insights clients. Vous utiliserez des outils d'analyse de données pour transformer des informations complexes en récits clairs, identifier des opportunités d'amélioration et élaborer des modèles prédictifs. Votre expertise sera essentielle pour la direction et les équipes transversales afin d'innover dans notre secteur.
Key Responsibilities:
• Développer des stratégies d'analyse clients alignées sur les objectifs
• Collecter et analyser des données de diverses sources
• Identifier les tendances et opportunités pour améliorer l'expérience client
• Concevoir des programmes de rétroaction client efficaces
• Présenter des recommandations pour influencer les décisions stratégiques
Requir...