Effectuer le suivi en temps réel des mouvements d’expédition, de véhicules et d’actifs à l’aide des technologies de suivi disponibles;
Surveiller les indicateurs clés de rendement, comme les délais de livraison, les temps de transit et les temps d’arrêt;
Alerter les parties prenantes concernées des retards, des perturbations ou des problèmes potentiels;
Collaborer avec les transporteurs, les entrepôts et d’autres parties prenantes pour coordonner la mise en œuvre de mesures correctives afin de résoudre les problèmes et de réduire les retards;
Agir à titre de point de contact principal pour fournir des mises à jour précises et en temps opportun de l’état de toutes les expéditions comprises dans le parcours programmé.