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Assurer la liaison entre les besoins d'affaires et l'équipe de la plateforme ServiceNow; Capturer les exigences d'affaires et des utilisateurs, généralement sous forme de récits (stories) dans un environnement agile; S'assurer que les exigences sont comprises, développées, testées et livrées conformément aux spécifications; Gérer la relation avec les parties prenantes du projet pour i...