Expertise approfondie du module Field Service sur Dynamics 365 Microsoft
Devenir expert de référence dans un ou des systèmes de l’entreprise
Conjointement avec les analystes d’affaires, assurer la réalisation des analyses préliminaires
En collaboration avec l’équipe d’architecture développer et améliorer les systèmes
Travailler en étroite collaboration avec les propriétaires de processus, super-utilisateurs et autres intervenants à identifier, analyser, livrer et documenter les besoins informationnels de l’organisation et des utilisateurs
Poser des diagnostics, formuler des recommandations et participer à l’implantation des solutions
Comprendre et analyser les possibilités offertes par les systèmes en place et faire le lien avec les besoins d'affaires
Assurer la maintenance, la qualité et l’intégralité des données contenues dans les systèmes, outils d’analyse, etc.