Você está em busca de uma nova oportunidade para crescer e fazer a diferença? Então venha fazer parte do time OUROLUX! Estamos com uma vaga aberta para o cargo de Analista Técnico Jr em nossa filial na cidade de Vinhedo/SP. Procuramos pessoas engajadas, comprometidas e com vontade de contribuir em um ambiente colaborativo e dinâmico.
RESPONSABILIDADES: -Realizar atendimento técnico voltado a casos de garantia de equipamentos vendidos pela empresa; -Conduzir análises detalhadas nos sistemas dos clientes para identificar falhas e erros de instalação; -Centralizar e gerenciar todos os processos relacionados a garantia; -Acompanhar solicitações junto aos fabricantes, verificando aprovação ou negativa da garantia; -Controlar o envio e retorno de equipamentos defeituosos; -Prestar suporte em atendimento à equipe Comercial; -Garantir comunicação clara com clientes e fornecedores durante todo o processo.