*Habilidades Principais:* Conhecimento de sistemas operacionais como Windows, Linux, Android e IOS. Experiência com redes de computadores, incluindo instalação, configuração e manutenção. Habilidade para diagnosticar e resolver problemas de hardware e software. Familiaridade com conceitos de segurança de TI e melhores práticas. Excelentes habilidades de atendimento ao cliente e capacidade de explicar soluções técnicas de maneira clara para usuários não técnicos. Conhecimentos em Active Directory: Capacidade de gerenciar contas de usuário, grupos, unidades organizacionais e políticas de grupo. Conhecimento sólido de DNS e DHCP: Experiência na configuração e gerenciamento de servidores DNS e DHCP. Familiaridade com o antivírus Kaspersky: Habilidade para instalar, configurar e manter o software antivírus Kaspersky, além de gerenciar a segurança dos sistemas contra malware e outras ameaças. Experiência com máquinas virtuais: Capacidade de criar, configurar e gerenciar máquinas virtuais usa...