Para nuestro equipo de Tecnología estamos recibiendo aplicaciones para la posición de Analista de Soporte técnico.
Responsibilities
Atención de incidencias de segundo nivel, que reportan los usuarios de la compañía en relación con la plataforma de equipos y aplicaciones.
Gestionar requerimientos de comunicaciones, cableado estructurado, seguridad, de acuerdo a los requerimientos del colegio dentro de los tiempos establecidos, garantizando el uso de buenas prácticas, calidad y servicio al cliente.
Qualifications
Ser técnico o Tecnólogo en Sistemas o afines.
Mínimo 1 año de experiencia en áreas de soporte técnico y mesas de ayuda.