Job type: Full-time employee

Venha fazer parte da Simpress, líder em outsourcing de TI no Brasil! O que nos move é a nossa missão: tornar a vida do cliente mais fácil. Temos um ambiente inovador que exige movimento e entrega. Valorizamos o aprendizado contínuo e oferecemos oportunidades para que todo profissional se desenvolva, assuma o protagonismo da sua jornada e impulsione sua carreira.

Responsabilidades

Analisar, acompanhar e resolver problemas críticos e urgentes reportados pelos clientes da companhia (gestores de contratos), acionando os departamentos de solução com senso de urgência. Priorizar os problemas recebidos de forma que os clientes tenham suas reclamações e solicitações atendidas de forma ágil e eficiente, com o melhor custo e qualidade. Ser pró‑ativo na resolução de demandas que podem se tornar críticos à operação do cliente.

Qualificações

Superior incompleto, desejável em Administração de Empresa, Gestão de Negócios, ...