Atividades

• Realizar atendimento aos clientes no período de pós-entrega das obras, registrando e acompanhando solicitações;
• Executar vistorias técnicas em unidades entregues e áreas comuns, identificando não conformidades construtivas;
• Diagnosticar patologias construtivas (trincas, infiltrações, problemas hidráulicos, elétricos, entre outros);
• Elaborar relatórios técnicos detalhados com análise das ocorrências e definição de soluções;
• Programar, acompanhar e fiscalizar serviços de reparo executados por equipes próprias ou terceirizadas;
• Controlar prazos de atendimento conforme manual do proprietário e normas da construtora;
• Atuar na interface entre cliente, fornecedores e equipe de engenharia, garantindo qualidade e satisfação;
• Realizar medições e validação de serviços executados;
• Acompanhar garantias contratuais e orientar clientes sobre uso e manutenção adequada dos imóveis;
• Alimentar ...