Buscamos um Analista de TI para atuar na sustentação, análise e evolução de ambientes tecnológicos corporativos. O profissional será responsável por garantir a disponibilidade, performance e confiabilidade dos sistemas, apoiar usuários e áreas de negócio, conduzir análises técnicas, propor melhorias e atuar como referência técnica dentro do time de TI.

Descrição das atividades

• Acompanhar, executar e gerir as carteiras de chamados identificados com alta complexidade no sistema de gestão de chamados, atendê-las conforme respectivas metas e assegurar padrões operacionais e procedimentos de segurança da informação afim de minimizar os possíveis impactos para o usuário final.
• Identificar as melhores alternativas a serem utilizadas pela área de tecnologia da informação, elaborando análises e estudos que contribuam para a criação, alteração ou aperfeiçoamento da infraestrutura atual, além de garantir e melhorar as políticas e procedimentos internos a fi...