Responsabilidades e Atividades

• Monitorar e garantir o funcionamento dos sistemas e infraestrutura de TI identificando e resolvendo incidentes.
• Prestar suporte técnico para usuários internos solucionando problemas operacionais de hardware software e redes.
• Acompanhar e atuar na administração de servidores redes e banco de dados garantindo performance e segurança.
• Executar rotinas operacionais de TI como backups atualizações e testes de sistemas.
• Gerenciar chamados no sistema de helpdesk garantindo atendimento dentro dos SLAs estabelecidos.
• Documentar processos soluções e ocorrências técnicas contribuindo para a melhoria contínua das operações de TI.
• Auxiliar na implementação de políticas de segurança da informação garantindo conformidade com as diretrizes da empresa.

Competências Comportamentais

• Proatividade
• Atenção aos detalhes
• Organização e gestão de tempo
• F...