ANALISTA DE TI - JR (DATA CENTER) - Será responsável pelos atendimentos de incidentes e solicitações de 1º nível da área de DCSM e apoio as áreas de N2 / N3 conforme SLAs acordado;
- Checklist afim de identificar possíveis problemas (falhas e alarmes físicos de Hardware), manutenção física do ambiente de Data Center e manter em ordem e garantindo a limpeza das dependências do Data Center;
- Troubleshooting de incidentes e participação em salas de crise;
- Acompanhamento / implantação de projetos com atividades que envolvem GPO, DHCP, Logon Scripts, DNS e Máquinas Virtuais;
- Atualização de Sistemas Operacionais, acionamento e acompanhamento de fornecedores;
- Acompanhar e executar os processos de backups diários dos servidores de Telecom e Windows ;
- Auxiliar na elaboração do relatório mensal de inventário com descritivos dos ativos de TI;
- Auxiliar na criação, elaboração, auditoria e atualização dos procedimentos operacionais da área. Conhecimentos Desejáveis: -...