Oportunidade na Positivo S+ — ANALISTA DE TELEMARKETING E SUPORTE JR — Presencial
A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Busquamos profissionais engajados, proativos e comprometidos com a excelência. Se você se identifica com esse propósito e quer crescer com a gente, essa oportunidade pode ser para você!
Principais atividades:
Atendimento Telefônico de Alta Volumetria: Atuar com foco total no contato ativo e receptivo via telefone e WhatsApp para interface com fornecedores e agendamento de manutenções preventivas e corretivas;
Operação Multitarefas: Gerenciar o atendimento permanecendo em chamadas telefônicas constantes, utilizando múltiplos sistemas corporativos, ferramentas de e-mail e abas abertas simultaneamente;
Gestão de Fluxo e Protocolos: Registrar protocolos, realizar o acompanhamento e a cobrança rigorosa de status junto aos parceiros até a entrega final na central;
Suporte ao Usuário: Fornec...