Empresa de consumo masivo se encuentra en la búsqueda de tecnólogo y/o estudiante de últimos semestres de Ing. de telecomunicaciones, Ing. electrónica o afines a las TIC, que cuenten con un año mínimo de experiencia. Indispensable tener medio de transporte propio, vivir en Candelaria o al norte de Cali.

Funciones

• Garantizar cumplimiento de proveedores y niveles de servicio (ANS).
• Atender requerimientos y gestionar tickets de soporte.
• Coordinar instalación y mantenimiento de equipos de red.
• Supervisar conectividad y rendimiento de redes.
• Resolver incidentes técnicos en tiendas, plantas y CEDIS.
• Gestionar seguridad de red (firewalls, VPNs, Fortinet).
• Controlar inventario y documentación de equipos.
• Brindar soporte técnico y aplicar buenas prácticas ITIL.
• Evaluar nuevas tecnologías y mantener relación con proveedores.

Horario

Lunes a viernes de 7:00am a 5...