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• Gestão de Infraestrutura: Administrar e monitorar servidores, redes locais (LAN/WAN) e serviços em nuvem.
• Suporte Nível 2 e 3: Resolver incidentes de hardware e software que exijam análise técnica aprofundada.
• Segurança da Informação: Implementar e monitorar políticas de backup, antivírus, firewalls e conformidade com a LGPD.
• Administração de Sistemas: Gerenciar contas de usuários (Active Directory, Google Workspace ou Microsoft 365) e acessos a ERPs/CRMs.