A gerência de Infratec é responsável por garantir a operação estável, segura e eficiente da tecnologia na Fundação Itaú, atuando em três frentes principais: Sustentação, Infraestrutura e Segurança da Informação . Além disso, a área se articula com a Governança de Tecnologia , que desempenha um papel estratégico e transversal entre Infratec e o MediaLab, assegurando alinhamento com os objetivos institucionais e integração dos processos.

Responsabilidades e atribuições

• Garantir a continuidade, evolução e segurança das soluções e sistemas da Fundação Itaú;
• Atuar na sustentação de sistemas, infraestrutura e soluções tecnológicas;
• Identificar causas de falhas e implementar correções por meio de monitoramento e troubleshooting de aplicações;
• Avaliar, classificar e priorizar demandas tecnológicas recebidas conforme relevância funcional, técnica e complexidade;
• Apoiar na definição de escopo, elaboração de plano...