Descrição

• Realizar análises e avaliações de cobranças conforme previsões contratuais, garantindo conformidade e eficiência.
• Acompanhar rotinas administrativas com alto nível de controle e organização, cumprindo SLAs de atendimento.
• Utilizar sistemas ERP e prestar suporte ao cliente interno, garantindo resolutividade nas demandas.
• Gerenciar e-mails (Outlook), controlando pendências, cobranças de retorno e priorizando respostas.
• Conhecimento de ferramentas Office 365 (Excel, Outlook, Teams).
• Imprescindível conhecimento intermediário de Excel como formulas procv, tabelas dinâmicas, somases, contses.
• Desejável conhecimento em metodologias ágeis (Planner, Trello) para gestão de rotinas e entregas.
• Organizar documentos, pastas e arquivos seguindo padronização e qualidade documental.
• Facilidade em perceber rotinas e processos. Ser ágil e pro-ativo em suas entregas.
• Implantar control...