Analista de Suporte Técnico Pleno N1 (BRL 2-3K/mês PJ) – NOUS LATAM

R$2.800,00 por mês, trabalho PJ, remoto no Brasil.

Nosso cliente é uma grande software house brasileira.

Estamos em busca de um Analista de Suporte N1 para atuar no atendimento remoto a usuários, garantindo o suporte técnico necessário para manter a operação fluindo com eficiência. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de levar soluções e quer crescer na área de suporte, esta é a oportunidade ideal para você!

Responsabilidades

• Atendimento presencial a usuários para suporte a hardware, software e redes;
• Instalação, configuração e manutenção de equipamentos (desktops, notebooks, impressoras, etc.);
• Suporte a sistemas operacionais Windows e ferramentas corporativas (Microsoft 365, VPN, etc.);
• Diagnóstico e resolução de incidentes e requisições de TI;
• Registro e atualização dos chamados na ferramenta de ITSM (Movidesk);...