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Analista de Suporte Técnico- Audio e vídeo

Hospitality Full Benefits Career Growth
Company

Youcast!

Location

vargem grande da serra, Brazil

Posted

June 02, 2026

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About This Opportunity

Responsibilities

  • Atuar de forma proativa na resolução de problemas técnico
  • Garantir a satisfação do cliente e o cumprimento dos SLAs
  • Contribuir com melhorias, ideias e criação de processos eficientes
  • Organizar e manter a documentação técnica atualizada
  • Colaborar com a equipe e demais áreas, promovendo um ambiente positivo
  • Buscar constante desenvolvimento profissional
  • Apoiar na automação de processos
  • Realizar transmissões de eventos e lives
  • Atuar com videoconferências e plataformas de reuniões remota

Qualifications

  • Formação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas
  • Conhecimento em Pacote Office
  • Conhecimentos básicos de redes (IPv4 e configurações)
  • Desejável experiência com videoconferências
  • Desejável conhecimento em plataformas como Teams, Zoom, GoToMeeting, entre outras.

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