Nós da CUPRH estamos à procura de um(a) Analista de Suporte para pessoas com deficiência para juntar-se à nossa equipe.
Responsabilidades: Prestar suporte nível 1 e 2 a usuários, diagnosticando e resolvendo problemas em aplicações .NET via tickets (ex.: ServiceNow). Monitorar e troubleshooting de erros em ambientes Windows Server, IIS e bancos de dados SQL Server integrados a apps .NET. Realizar análises iniciais de logs (Event Viewer, Application Insights) e aplicar correções rápidas ou hotfixes em código C#/.NET. Auxiliar na documentação de procedimentos de suporte e na criação de scripts PowerShell para automação de tarefas rotineiras. Colaborar com equipes sênior em testes básicos de APIs REST/SOAP e deploy de atualizações em ambientes de homologação/produção. Monitorar performance de aplicações e reportar anomalias, contribuindo para melhorias contínuas. Requisitos Formação em TI, Análise de Sistemas ou áreas...