A LIVE! está buscando um profissional dinâmico e comprometido para assumir a posição de Analista de Suporte Sistemas em nossa empresa.
Requisitos: Ensino Superior completo ou cursando em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas; Conhecimento básico em SQL (consultas, inserts, updates); Noções de banco de dados relacionais (MySQL, SQL Server, PostgreSQL); Experiência com suporte técnico a usuários (presencial, remoto ou via chamados); Entendimento de lógica de programação e modelagem de sistemas; Familiaridade com sistemas ERP, CRM ou plataformas web corporativas; Noções de sistemas operacionais Windows e Linux; Habilidade com ferramentas de chamados (Help Desk, GLPI, etc.).
Atividades: Atender e registrar chamados de usuários via sistema de help desk, e-mail ou call/Teams. Analisar e resolver incidentes de primeiro e segundo nível relacionados a sistemas corporativ...