- Atuar na resolução de problemas dos usuários referentes a sistemas, com foco em ERP, hardware e software.- Conduzir a análise de melhorias/mudanças de processos, mapeando as alterações necessárias e os impactos destas alterações dentro dos sistemas e processos da empresa;- Contribuir com o desenvolvimento de TI por meio da pesquisa e avaliação de novas tecnologias aplicáveis à realidade da empresa.- Ministrar treinamentos técnicos de capacitação voltados à utilização de softwares corporativos.- Prestar suporte técnico e atuar na resolução de problemas relacionados aos sistemas de gestão da empresa.- Documentar e revisar processos de negócios existentes nos ERPs.- Realizar testes funcionais e de processos em sistemas ERP e validar resultados com as áreas envolvidas.- Participar da implantação, migração e melhoria contínua de sistemas de ERP.- Participar de projetos de alta complexidade;- Participar de reuniões para identificação de necessidades e discussões de soluções, bem como mapea...