Prestar suporte a usuários das diversas áreas atendidas pelos sistemas de TI principalmente pelo ERP da Totvs RM.
Testar novas rotinas e atualizações.
Criar relatórios, configurar de forma adequada os módulos e ferramentas necessárias do ERP Totvs RM para assegurar as atualizações e condições de funcionamento.
Acompanhar, treinar e orientar os usuários e responsáveis das diversas áreas atendidas pelo Totvs RM para obter melhores resultados no uso das ferramentas.
Requisitos
Experiência com banco de dados SQL, conhecimento do ERP Totvs RM e na elaboração de relatórios do sistema, ter facilidade em atendimento e suporte técnico a usuários.
Trabalho em equipe, boa comunicação e foco na resolução de problemas completam o perfil.