?? Estamos Contratando! | É a sua Hora de fazer parte do nosso #DNAAscenty! ??
Já imaginou fazer parte de uma empresa que valoriza seu crescimento e bem-estar? Aqui na Ascenty estamos buscando um(a) Analista de Service Desk para se juntar ao nosso time e fazer a diferença!
Escolaridade: Ensino Superior Incompleto | Superior na área de Tecnologia da Informação, Redes e Telecomunicações e ou Áreas Tecnológicas - completo ou cursando.
Idiomas: Inglês Avançado
Horário de Trabalho: Escala 5x2 - 09 hrs às 18 hrs (FERISTA)
Principais Atividades:
Atendimento e suporte técnico a clientes nacionais e internacionais, com foco na excelência do relacionamento e na resolução de incidentes;
Análise e atuação na resolução de problemas em estruturas de redes Telecom, com conhecimento em MPLS e DWDM;
Atuação em ambientes de redes, com domínio de VLAN, TRUNK, VTP, STP, HSRP, BGP, entre outros;
Monitoramento proativo de ambientes críticos por meio de ferramentas espec...