Atuar no monitoramento e análise de consumo, telemetria e dados operacionais, garantindo a correta interpretação das informações, suporte aos clientes e geração de relatórios e demonstrativos.
Atividades a serem desenvolvidas
Monitorar e analisar o consumo de água por unidade.
Realizar contato com clientes para esclarecimento e justificativa de consumo.
Verificar histórico de visitas por meio de ordens de serviço.
Apoiar a programação de visitas técnicas e atualizar controles internos.
Realizar cadastros e atualizações no sistema de telemetria e Field Control.
Analisar baseline de implantação e de unidades já implantadas.
Acompanhar relatórios técnicos, painel de faturamento e demonstrativos.
Validar conformidade de faturas e solicitar créditos junto às concessionárias.
Elaborar demonstrativos e relatórios de resultados para clientes.