Descrição Garantir a excelência no atendimento e na experiência do cliente, atuando no atendimento de demandas, implantação de melhorias, acompanhamento de indicadores de desempenho e execução de processos administrativos da área.

Responsabilidades e atribuições

• Construir o relacionamento de confiança com os clientes, garantindo retornos em tempo hábil e comunicação assertiva.
• Dar suporte no levantamento de dados e monitorar os indicadores de resultado de satisfação dos clientes.
• Realizar as vistorias e entregas de chaves das unidades com os clientes.
• Acompanhar solicitações de assistência técnica requisitadas pelos clientes, orientando-os sobre uso da ferramenta de chamados.
• Apoiar os processos administrativos das reuniões das comissões de representantes dos condomínios.

Requisitos e qualificações

• Formação superior em Administração, Gestão de Negócios Imobiliários, ou áreas co...