A RV Digital está de portas abertas para a inclusão e a diversidade em toda a sua multiplicidade.
Você gosta de lidar com pessoas diferentes todos os dias e entender suas necessidades? Gosta de trabalhar em equipe? É um bom ouvinte e se considera dinâmico? Então você está olhando para a empresa certa!
**Atividades**:
Organização e acompanhamento dos chamados;
Preenchimento da planilha de controles;
Alimentar relatórios de produtividade diários, analisar e contestar monitorias;
Elaboração de roteiros de atendimentos;
Agendamento/condução de calibrações de processos com os times de correções e qualidade;
Participar de reuniões de alinhamento para desenhar novos processos;
Auxiliar a supervisão nas necessidades de treinamento e/ou alinhamentos;
Analisar o atendimento para melhora da operação;
Acompanhamento e atualização das informações para auxílio eficiente dos atendentes;
Atualização dos materiais que auxiliam o atendimento;
**Requisitos**:
Ens...