Monitorar indicadores de desempenho do portfólio (volume, rentabilidade, inadimplência, giro, churn etc.), elaborando relatórios e dashboards gerenciais;
Acompanhar o ciclo de vida dos produtos, propondo melhorias e ajustando estratégias conforme a evolução do mercado e benchmarking da concorrência;
Apoiar o desenvolvimento e evolução de produtos, participando do desenho funcional, levantamento de requisitos, homologação (UAT) e documentação técnica;
Assegurar a conformidade regulatória e cumprimento das políticas internacionais, apoiando auditorias e atualizações normativas (Bacen, SUSEP, CVM, entre outras);
Realizar atividades operacionais de sustentação, como cadastro e manutenção de produtos em sistemas (core bancário, CRM, ERP), atualização de taxas e tratamento de inconsistências;
Suportar áreas internacionais (operações, atendimento e comercial)...