Sobre a área: Estamos redesenhando a forma como operamos, conectando processos, tecnologia e inteligência artificial para construir uma operação mais eficiente, escalável e inteligente.
Mapear e documentar processos operacionais de ponta a ponta, identificando ineficiências, redundâncias e oportunidades de automação.
Traduzir necessidades operacionais em escopos claros e executáveis para o time técnico de IA.
Testar e validar automações antes da entrada em produção, garantindo aderência ao processo real.
Construir e acompanhar KPIs de eficiência operacional, medindo impacto das iniciativas implementadas.
Apoiar a construção de business cases para suporte à tomada de decisão executiva.
Atuar como referência de processo para os times técnicos e de IA, garantindo alinhamento entre solução e necessidade operacional.