Recebimento, análise e validação dos forecasts dos clientes (recebimento de arquivos por e-mail, extração de informação de portais na web, contato telefônico).
Negociação com clientes sobre alteração nas entregas, variações na programação, monitoramentos dos estoques, atualização da demanda e busca de informações relevantes para o melhor planejamento do atendimento ao cliente.
Liberação de pedidos no sistema, análise e preenchimento de indicadores da área.