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ANALISTA DE NEGOCIOS EM TI - CRM

Hospitality Full Benefits Career Growth
Company

Grupo Patrimar

Location

belo horizonte, Brazil

Posted

June 13, 2026

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About This Opportunity

Missão do Cargo

Atuar de forma estratégica como elo entre a tecnologia (sistemas) e as áreas de negócio, traduzindo as necessidades da operação em soluções tecnológicas eficazes , contribuindo para ganho de eficiência operacional e qualidade dos processos.

Principais Atividades

  • Efetuar o levantamento de requisitos com foco nas áreas de Relacionamento com o Cliente e Comercial (Vendas);
  • Realizar a sustentação das ferramentas sistêmicas, atuando em N1 , com acionamento de parceiros para demandas de maior complexidade e absorção de conhecimento na atuação conjunta;
  • Reunir-se periodicamente com parceiros de negócio para alinhamento da operação, acompanhamento do serviço contratado e gestão de demandas contratuais;
  • Documentar processos, implementar melhorias e acompanhar resultados relacionados à eficiência operacional;
  • Efetuar homologação de ajustes e correções sistêmicas;