Si te interesa aprender cómo funciona el ecosistema de pagos desde adentro y estar al frente de las alertas que mantienen viva una operación real, este rol es para ti.
Lo que harás
Gestionar el estado de la infraestructura que respalda las transacciones.
Revisar dashboards y alertas en Zabbix y Grafana.
Detectar patrones en los logs y apoyar en su análisis con Python.
Escalar incidencias de forma oportuna y documentar hallazgos.
Colaborar con los equipos técnicos para mejorar los sistemas de monitoreo.
Automatizar tareas repetitivas (Python u otra herramienta de automatización).
Lo que buscamos
De 1 a 3 años de experiencia en roles similares o de soporte técnico.
Conocimiento de herramientas como Zabbix, Grafana y Python.
Atención al detalle, capacidad de reacción y enfoque en soluciones.