aga: Analista de Monitoramento (TI / Incidentes) perações NOC/Service Desk;
?? Local: CENESP – Zona Sul/SP
?? Modelo de trabalho: 100% Presencial
?? Escala: Operação 24x7
?? Salário: R$ 2.100,00 + todos benéficos sem desconto folha de PG
Sobre a vaga
Buscamos profissionais para atuar na equipe de Monitoramento e Incidentes, responsável pela monitoração proativa dos ambientes tecnológicos, garantindo estabilidade, disponibilidade e rápida atuação em incidentes críticos relacionados às operações de adquirência e meios de pagamento.
A área atua diretamente no acompanhamento de aplicações, sistemas e serviços que suportam processos de negócio críticos, incluindo operações de Pix, Cobrança e pagamentos.
Principais responsabilidades
Monitorar ambientes, aplicações, sistemas e serviços de TI;
Atuar de forma proativa na identificação e tratativa de alertas e incidentes;
Registrar, analisar e acompanhar incidentes até sua resolução;
Acionar equip...