Brindar Soporte tecnológico con autonomía, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, u operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario.

Requisitos

• Manejo de DA
• accesos SAP
• Soporte primer Nivel
• Ofimática
• herramientas de gestión ITSM
• experiencia en atención a usuario final mínimo de 1 año
• Certificación Itil (opcional)