?? Principais Responsabilidades:
Monitorar e analisar indicadores de pontualidade, incluindo tempo de execução e taxa de cumprimento (SLA);
Identificar, acompanhar e atuar na resolução de desvios de performance;
Monitorar itens fora do prazo, garantindo ações corretivas eficazes;
Acompanhar problemas não resolvidos e assegurar tratativas junto às áreas responsáveis;
Monitorar falhas/interrupções de atualização e promover sua regularização;
Elaborar relatórios periódicos de performance e apoiar na construção de planos de melhoria contínua;
Atuar de forma colaborativa com diferentes áreas para garantir a evolução dos indicadores.
?? Requisitos:
Domínio de Excel (avançado será considerado diferencial);
Perfil analítico, com forte atenção a dados e indicadores;
Experiência em logística será um diferencial;
Familiaridade com ferramentas e softwares de escritório;
Disponibilidade para viagens e realização de horas extras.
? Diferenciais...