O time de Operações da Shopee cuida de todo o processo de operação, desde a busca do comprador por um produto na plataforma da Shopee até o momento em que o comprador recebe o produto. O time analisa e monitora KPIs operacionais através da região e conduz análises de causa quando a performance das operações flutua. O time de Operações é composto de Atendimento ao Cliente, Pagamentos, Anúncios, Armazém, Logísitca, Operações de Vendedores e Fraudes.

Sobre a vaga:

Responsável por realizar atividades de suporte ambiental no SOC e nos Hubs regionais, incluindo gestão de resíduos, projetos de sustentabilidade e conformidade com requisitos legais.

Descrição do Cargo:

● Acompanhamento operacional diário presencial em SOC´s;

● Acompanhamentooperacional remoto e presencial em Hubs de gestão;

● Liberação de cargas de resíduos;

● Acompanhamentoe agendamento de visitas de controle de pragas nas unidades operacionais;