Analista de Logística Posición de Guardia Especializada
Objetivo del puesto: Ejecutar y monitorear las operaciones logísticas internacionales, asegurando la satisfacción del cliente a través de una comunicación proactiva y la precisión en el seguimiento de embarques.
Funciones y Responsabilidades Principales
Seguimiento de Embarques: Monitoreo puntual de las cargas y actualización constante de los sistemas de registro y plataformas navieras.
Experiencia del Cliente: Mantener una comunicación proactiva con los clientes para reducir quejas y asegurar la retención de las cuentas asignadas.
Control Documental: Mantener expedientes completos y sin faltantes, garantizando el orden operativo requerido por la organización.
Soporte a la Mejora Continua: Identificar fallas en los procesos actuales y proponer soluciones innovadoras para optimizar la ruta a la excelencia.