Missão:

Garantir o suporte operacional eficiente e ágil para atender às demandas da área, assegurando o cumprimento do planejamento e a satisfação do cliente.

Atividades:

Prestar atendimento e suporte aos clientes internos e externos da empresa;

Desdobrar às necessidades dos clientes para sua execução diaria e alinhamento com operador terceiro, analisando a viabilidade de realização das atividades do dia a dia e programações futuras

Planejar a execução da grade diária de recebimentos e internalizações de importação e definir programação dos atendimentos necessários com cada canal da empresa.

Receber e encaminhar grade de programação para operador logistico, assim como manter atualizado todas as demandas relacionadas a entradas e recebimento de CNTRs no CD

       
Realizar o follow up do andamento das operações programadas e informar ao clientes internos sobre os status operacionais

Agendar as programações junto ao ti...