A Matrix Sistemas está contratando Analista de Infraestrutura Pleno para reforçar nosso time de suporte e atendimento a clientes externos.

Principais atividades

• Atender chamados de clientes externos com foco em resolução e qualidade
• Apoiar analistas pleno e sênior nas rotinas de suporte
• Analisar ambientes e logs para diagnóstico e resolução de incidentes
• Participar da escala de plantão 24×7
• Cobrir demandas de processos internos quando necessário

Requisitos obrigatórios

• Graduação em Ciências da Computação, Tecnólogo em Redes, Infraestrutura ou áreas correlatas
• Conhecimentos em Hardware, Microsoft 365, Windows Server, Linux, Zabbix e Grafana
• Experiência com Banco de Dados e Microsoft Azure
• Vivência em análise de ambientes e logs
• Inglês B2 ou superior

Conhecimentos desejáveis

• Produto...