Estamos em busca de um Analista de Infraestrutura e Help Desk Jr para atuar no suporte aos usuários dos escritórios e no apoio à operação do ambiente de tecnologia da empresa.

Procuramos um profissional com base em suporte técnico, atendimento a usuários, estações de trabalho, redes e rotinas de infraestrutura , com perfil proativo, organizado e voltado à solução de problemas do dia a dia.

Essa posição terá papel importante no atendimento às demandas dos usuários, na manutenção do bom funcionamento dos recursos de TI e no suporte às rotinas operacionais dos escritórios.

Qual será sua missão no time?

• Prestar suporte técnico aos usuários em demandas do dia a dia;
• Apoiar usuários dos escritórios em questões relacionadas a computadores, sistemas, acessos, impressoras e periféricos;
• Realizar atendimento de chamados de help desk, registrando, acompanhando e solucionando ocorrências;
• Apoiar a instalação, config...