Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como Analista de Dados, sendo responsável por monitorar indicadores operacionais, desenvolver análises estratégicas e criar dashboards que apoiem a tomada de decisão das áreas de Operações e Negócios.

Essa pessoa atuará na coleta, tratamento e análise de dados, garantindo a qualidade das informações e identificando oportunidades de melhoria de processos, redução de custos e aumento da eficiência operacional.

Responsabilidades:

– Monitorar e analisar indicadores relacionados a chamados, manutenção de hardware e software.

– Criar, manter e aprimorar relatórios e dashboards em Power BI, garantindo informações claras, confiáveis e acessíveis.

– Desenvolver consultas e análises em SQL, integrando dados de diferentes fontes.

– Realizar análises ad hoc para identificação de oportunidades de redução de custos e otimização de processos.

– Apoiar as áreas de...