Candidate-se rapidamente pelo email: [email protected] Nível: Analista Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: PJ Jornada de trabalho: Segunda a sexta, horário flexível. Disponibilidade para home-office
Responsabilidades da posição:
Relacionamento com clientes: atendimento via mentoria em grupo, sessões individuais, reuniões online e suporte via chat.
Gestão da carteira: contato semanal, acompanhamento dos resultados, renovações e oportunidades de upsell.
Onboarding e suporte contínuo: condução de onboardings, treinamentos iniciais e esclarecimento de dúvidas.
Organização e registro: uso do CRM para acompanhar e atualizar informações dos clientes.
Crescimento e melhoria contínua: participação em feedbacks, treinamentos, aprimoramento de processos e apoio estratégico ao time (Pleno/Sênior).