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Analista de Customer Success (CS)

Hospitality Full Benefits Career Growth
Company

Agência Tipo

Location

são paulo, Brazil

Posted

June 06, 2026

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About This Opportunity

Description: Estamos em busca de uma pessoa para fortalecer nosso time de Customer Success, com olhar estratégico, perfil analítico e paixão por construir relacionamento com clientes.

Se você gosta de atuar próximo ao cliente, transformar dados em valor e participar ativamente do crescimento das contas, essa vaga pode ser para você.

Principais Responsabilidades

  • Gerenciar uma carteira de clientes, atuando como principal ponto de contato para dúvidas, alinhamentos e direcionamentos estratégicos.
  • Conduzir reuniões de acompanhamento (check-ins), garantindo uma comunicação clara e eficiente entre cliente e time interno.
  • Analisar relatórios de performance e transformar dados em insights e valor percebido para o cliente.
  • Identificar riscos e oportunidades nas contas, atuando de forma proativa para garantir a satisfação e os resultados.
  • Atuar na retenção e renovação de contratos, com foco na demonstração de R...