Analista de CRM Sênior | Marketing Cloud

Job type: Full-time employee

Responsabilidades

• Atuar na configuração e otimização de disparos multicanal: Email, SMS, Push e WhatsApp.
• Garantir qualidade técnica, performance e escalabilidade das campanhas.
• Garantir correta ativação das audiências no Marketing Cloud Engagement.
• Validar a geração automática de peças de e‑mail HTML.
• Validar a criação automatizada de jornadas, automações e segmentações via IA.
• Atuar como ponto focal técnico na operação assistida pós go‑live.
• Apoiar homologações de campanhas reais.
• Garantir estabilidade da plataforma após implantações.
• Apoiar treinamentos e disseminação de boas práticas para usuários internos.

Qualificações

• Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud Engagement.
• Experiência prática com campanhas multicanal.
• Conhecimento prévio (ou ...