Estamos em busca de um(a) Analista de Contemplação para atuar no acompanhamento administrativo dos processos de contemplação, garantindo organização, precisão das informações, fluidez operacional e uma experiência mais eficiente para o cliente ao longo da jornada.

Principais responsabilidades

• Acompanhar clientes no processo de contemplação junto à administradora, assegurando alinhamento das etapas e suporte durante a jornada;
• Organizar, conferir e validar documentações enviadas pelos clientes;
• Alimentar e manter atualizados os sistemas internos com informações e status dos processos;
• Apoiar o controle das demandas da área, acompanhando fluxos, prazos e pendências;
• Criar, revisar e manter atualizados materiais explicativos relacionados aos processos da área;
• Atuar na identificação de oportunidades de melhoria no fluxo de trabalho e na experiência do cliente;
• Prestar suporte operacional a as...