SOBRE A POSIÇÃO:Você tem perfil analítico, gosta de entender movimentações financeiras e atuar próximo ao cliente, garantindo performance e relacionamento? Essa oportunidade pode ser para você! Você irá atuar como responsável direto pela gestão e acompanhamento das contas digitais dos nossos clientes, garantindo controle, análise e performance das movimentações financeiras, além de um relacionamento consultivo e próximo com atuação similar a um Gerente de Contas Digitais (Key Account).
Responsabilidades e atribuições
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
Monitorar diariamente as movimentações das contas digitais, identificando riscos, padrões e oportunidades;
Realizar análises detalhadas de tarifas, débitos, custas e encargos financeiros;
Atuar de forma ativa na cobrança de clientes inadimplentes, acompanhando até a regularização;
Identificar melhorias no uso das contas digitais, contribuindo para retenção e experiência do client...