Función Principal

• Brindar orientación telefónica personalizada sobre coberturas, red de clínicas y estatus de reclamos.
• Evaluar solicitudes de pólizas para verificar su rentabilidad y cobertura según el riesgo, especialmente en la admisión de siniestros.
• Ingresar información precisa en el sistema sobre los casos atendidos.
• Procesar cartas aval, extensiones de cobertura, reembolsos y cotizaciones.
• Colaborar con otras áreas (administración, siniestros) para brindar un servicio integral.

Experiencia, Conocimiento y Habilidades

• TSU ó estudiante de Carrera Administrativa, preferiblemente en Seguros (no limitativo).
• Mayor a 1 año en Call Center de compañías aseguradoras, de preferencia con conocimientos en seguros de salud y siniestros.
• Conocimiento del funcionamiento de seguros de salud y manejo de Microsoft Office.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita...