En Grupo Salinas, buscamos profesionales comprometidos con la excelencia y el desarrollo continuo en nuestro Call Center .

• Supervisar y garantizar la calidad del servicio en llamadas de los agentes.
• Revisar y evaluar los procesos a seguir para brindar un buen servicio, identificando áreas de mejora.
• Desarrollar y proponer soluciones efectivas a los problemas detectados.
• Actuar como enlace entre diferentes departamentos y equipos internacionales, manteniendo una comunicación efectiva en español e inglés.

• Mayor de 20 años.
• Experiencia en área de calidad o al menos 1 año en call center.
• Capacidades para la atención al cliente y la comunicación, buena agilidad en la escritura y uso de equipos de cómputo.
• Disponibilidad de horario y traslado.
• Inglés conversacional.

• Sueldo base $13,000 mensuales.
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