🌴 JobsLeisure.com

Where Work Meets Adventure

← Back to Leisure Jobs

Analista de Atendimento Pleno

Hospitality Full Benefits Career Growth
Company

Experian

Location

São Paulo, Brazil

Posted

June 14, 2026

Start Your Adventure

Join our team and work where others vacation

Apply Now

About This Opportunity

Job Description

Atuar como ponto focal técnico entre clientes, time de produto e áreas internas, garantindo um atendimento de excelência, com foco em análise técnica, entendimento do produto e melhoria contínua de processos.

Responsabilidades e atribuições:

  • Prestar atendimento técnico aos clientes internos e externos, analisando e solucionando incidentes e dúvidas sobre os produtos;
  • Apoiar o time de Produto com informações técnicas, feedbacks de clientes e oportunidades de melhoria;
  • Registrar, acompanhar e gerenciar demandas técnicas por meio de ferramentas de gestão;
  • Documentar processos, fluxos e soluções técnicas;
  • Contribuir ativamente para a evolução e padronização dos processos de atendimento e suporte;
  • Trabalhar de forma colaborativa com áreas como Desenvolvimento, Infraestrutura, QA e Operações.

    • Qualifications

  • Formação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciên...