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Analista de Atendimento Jr

Hospitality Full Benefits Career Growth
Company

GRUPO SEB

Location

Ribeirao Preto, Brazil

Posted

June 12, 2026

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About This Opportunity

JOB DESCRIPTION

Grupo SEB contrata Analista de Atendimento Jr, para atuar na Sede Administrativa em Ribeirão Preto/SP.

 Faça parte do Grupo SEB!

Somos um dos maiores grupos educacionais do país, com foco em inovação, excelência e impacto positivo na sociedade.

Venha conhecer o Grupo: 

RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • Realizar atendimento de primeiro nível (N1), apoiando a operação na resolução de demandas diárias com agilidade e qualidade;
  • Atualizar, controlar e auditar planilhas operacionais e indicadores da área;
  • Monitorar filas de atendimento, acompanhando prazos e garantindo o correto fluxo das demandas;
  • Manipular e cruzar dados provenientes de sistemas, relatórios e controles internos para identificação de inconsistências;
  • Apoiar na validação de informações e cargas operacionais antes da inserção nos sistemas;
  • Desenvolver melhorias em planilhas, c...